Izberi državo za dostavo naročila

Podaljšano vračilo blaga

Malokdo lahko preko interneta, zgolj iz opisa in fotografije ugotovi, ali mu bo dani izdelek 100% ustrezal. Nekateri ljudje lahko sprejemajo odločitve hitreje kot drugi, medtem ko drugi potrebujejo več časa za razmislek.

Vzemi si čas za razmislek

Z dodatno storitvijo "podaljšano vračilo" dobiš dodatnih 46 dni, da preizkusiš svoje novo blago. Poleg standardnega roka 14 dni, v katerem lahko blago vrneš brez navedbe razloga, dobiš dodatne tedne, tako da nam lahko svoj novi artikel vrneš kadarkoli do 60 dni po nakupu. Za podjetja in pravne osebe je ta rok nekoliko krajši, skupaj pa imajo s to storitvijo 30 dni časa za vračilo blaga.

Preizkusi ga in vrni, če ti ne ustreza

Skrbimo, da je tvoje novo veselje točno tisto, kar si želiš. Poskusi dlje in nam vrni novo blago, če tvoja ideja o izdelku ni ustrezala resničnosti.

Več informacij in podrobnosti o podaljšanem vračilu najdeš v naših poslovnih pogojih ali lahko kontaktiraš našo podporo strankam.

Primer št. 1

  • Kupiš igralno miško za 25,90 €.
  • Lahko še dokupiš dodatno storitev Podaljšano vračilo blaga.
  • Ugotoviš, da ti miška ne ustreza, vendar je od njenega prihoda minilo že več kot 14 dni.
  • Ker si kupil storitev podaljšanega vračila, nam lahko vrneš blago in dobiš denar nazaj, tudi če je standardni rok za vračilo že potekel.

Primer št. 2

  • Kupiš zvočnik v vrednosti 389 €.
  • Lahko še dokupiš dodatno storitev Podaljšano vračilo blaga.
  • Vendar izdelek ni izpolnil tvojih pričakovanj in ga želiš vrniti, a je od dostave minilo že več kot 14 dni.
  • Vendar si kupil storitev podaljšanega vračila, zato nam blago vrneš a mi ti bomo vrnili denar.

Kako to narediti?

FAQ


Ali je storitev možno kupiti za nazaj?
To storitev lahko kupiš na dan prevzema pošiljke ali pred dostavo.

Ali lahko razpakiram izdelek in ga preizkusim?
Ja, vendar velja samo za izdelke, ki niso v kategoriji osebna nega in higiena.

Od kdaj se začne obdobje vračila?
Rok za vračilo blaga začne teči od dostave blaga in traja 60 dni za fizične osebe in 30 dni za pravne osebe.